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购买产品退货平台处理流程

吴亮律师2025-08-08宁波市奉化区律师

您有权在商品不符合条件时退货。根据《消费者权益保护法》,非定制、非易腐等商品可七日内无理由退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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退货处理通常包括与卖家协商、平台介入、法律途径三种方式。建议先与卖家沟通,无果后申请平台介入,必要时采取法律手段维护权益。
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可退货。操作如下:1. 与卖家沟通,说明退货原因;2. 卖家不同意,则向平台提交退货申请并附上证据;3. 平台处理不公,可投诉至消费者协会或起诉。

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