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因为楼下卫生间主管道被钉钉子,求助解决方法。

吴亮律师2025-07-06宁波市奉化区律师

你提到楼下卫生间主管道被钉钉子导致你家堵水返水,而物业管理部门不配合解决。根据《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。若物业未履行维修义务,你可依据此条例,先书面通知物业要求其在合理期限内履行义务,逾期不履行,可向法院起诉要求物业承担违约责任或赔偿责任。同时,保留好因堵水返水造成的损失证据,以便维权时使用。
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除找物业外,你可先自行或请专业维修人士检查并维修,费用由责任方承担。若确定楼下业主钉钉子为原因,可与其协商赔偿维修费。协商不成,可请社区或街道办调解,或直接向法院起诉楼下业主要求赔偿。同时,也可向相关部门如住建局投诉物业或楼下业主的行为。
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从法律角度看,楼下业主钉钉子导致主管道堵塞,你无需承担责任。楼下业主的行为可能构成侵权,根据《民法典》相关规定,你有权要求其停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。若因此导致你家财产受损,楼下业主应承担赔偿责任。你应保留好相关证据,以便维权。

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